Rücksendungen

Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Sollten Sie dennoch mit dem erhaltenen Produkt nicht vollständig zufrieden sein, können Sie es wie folgt zurücksenden:

• Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen.
• Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt an uns zurückzusenden.
• Eine Rücksendung oder einen Widerruf können Sie ganz einfach über Ihr Kundenkonto anmelden. Alternativ können Sie uns auch per E-Mail unter contact@artsfoodproducts.nl kontaktieren.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör sowie in seinem Originalzustand und in der ungeöffneten Originalverpackung zurückgesendet werden. Bereits geöffnete Verpackungen können nicht zurückgenommen werden. Bitte achten Sie darauf, das Produkt für den Rückversand sorgfältig zu verpacken, um Beschädigungen zu vermeiden. Ein etwaiger Wertverlust, der durch unsachgemäßen Umgang mit dem Produkt entstanden ist, kann Ihnen in Rechnung gestellt werden.

Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst. Bei einer vollständigen Rücksendung erstatten wir Ihnen den vollständigen Bestellbetrag einschließlich der Standardversandkosten. Etwaige Mehrkosten für eine von Ihnen gewählte Expresslieferung werden nicht erstattet.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail. Nach Prüfung und Genehmigung der Rücksendung erstatten wir den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Konto.

 

Die Rücksendeadresse lautet:

Arts Food Products B.V.

Sigarenmakerstraat 5

5232 BJ 's-Hertogenbosch

Niederlande

Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen können Sie uns jederzeit unter contact@artsfoodproducts.nl kontaktieren.